July 2025

S M T W T F S
  12345
67891011 12
13141516171819
20212223 242526
2728293031  

Style Credit

Expand Cut Tags

No cut tags

November 16th, 2011

hitech: (Israel)
Wednesday, November 16th, 2011 22:03
Меняю браузер на маузер.
Объявление в компьютерной газете.

ADSL-модем потерял синхронизацию с телефонной станцией и не смог её найти. Запасной синхронизации у меня как-то не завалялось, и пришлось звонить телефонному провайдеру. Мальчик-техник пришёл в ужас от показаний линии, и вот уже два дня как скорость Интернета установлена на 0.5 Мб/с вместо стандартных 5, чтобы подключаться хоть как-то. Полмегабита — это почти dial-up, такого даже в Занзибаре не сыщешь. Сегодня в шесть вечера должен был прийти техник чинить линию. Я отпросился с работы за 4 часа до окончания рабочего дня, пришёл домой, помыл шею, жду. А его всё нет и нет.

В половине восьмого я позвонил в центр обслуживания клиентов и вежливо поинтересовался, где техник, мать его за ногу. Мне сказали, что произошла накладка, и сегодня техник не придёт. Но вот завтра — завтра он обязательно попробует!

Я психанул, наорал на девочку из службы техподдержки, наорал на её начальника, и решил, что пойду подавать в суд по мелким искам. По самым скромным подсчётам, согласно новому закону, компенсация за отсутствие прихода (техника), за 4 часа моего рабочего времени и за вынужденное наслаждение скоростью в 10 раз меньше минимально необходимой в современном дигитальном мире тянут на тысячу–тысячу двести шекелей.

В общем, я сейчас злой, как волк. Не в деньгах дело; часы эти я отработаю. Дело в желании наказать фирму. Фирма, которая так наплевательски позволяет себе относиться к клиентам с 13-летним стажем, заслуживает наказания. К сожалению, иначе, кроме как через суд, я их наказать не могу. Я был бы рад получить ФИО и домашний адрес техника, чтобы выцарапать у него на селезёнке нехорошее слово, но закон это запрещает… Да и Шеля не одобрит, потому что придётся опять отпрашиваться с работы…

Tags: