hitech: (computer)
hitech ([personal profile] hitech) wrote2014-08-13 06:21 pm
Entry tags:

Как я стал блондинкой.

Заводу взрывчатых веществ в Барнауле опять, чёрт побери, требуется полный штат работников.
Объявление в газете.

С рабочим компом приключилась беда. Внезапно изображение на экране зависло и перестало реагировать как на манипуляции с клавиатурой, так и на магические пассы мышкой. При этом жёсткий диск, судя по индикатору обращений, не был чересчур занят. Потыкавшись туда-сюда, я решил перезагрузить компьютер. Выключил его кнопкой на корпусе, дал минутку отдохнуть, включаю обратно — растение семейства капустных вам, в смысле хрен. Не включается компьютер, откровенно наплевав на тычки в кнопку включения.

Ладно, выключил его из питания, подождал десять минут, подключил питание обратно, пинаю системник в область кнопки включения. Комп включается, радостно добирается до заставки входа в Windows и зависает снова. И, вроде, поле ввода пароля видно, и кнопочка выключения тут же есть, но ничего не работает: курсор не двигается, нажатия клавиш не производят видимого эффекта.

Типичная картина перегрева. Я мог бы попробовать проверить температуру процессора сам, но BIOS запаролен, а системник заперт на замок, так что приходится звонить нашей техподдержке. Вот только как покороче сформулировать анамнез?

…И, чувствуя себя блондинкой в самом плохом смысле этого слова, я вынужденно сообщаю снявшему трубку технику:

— У меня компьютер не включается и не выключается!..


Вместо постскриптума — «В мире мудрых правил»:  для обращения в техподдержку по поводу неисправностей с компьютером необходимо составить заявку в электронной форме на внутреннем сайте техподдержки. Соль ситуации в том, что заявка обязана быть составлена с того компьютера, к которому вызывают техника, чтобы он мог прихватить с собой подходящие детальки…

UPD: Опубликовали.

[identity profile] kzer.livejournal.com 2014-08-13 03:42 pm (UTC)(link)
ахаха у нас такая же фигня на рабботе.
В итоге у моей коллеги ломается телефон, а без него кончается интернет на компе и пропадает сеть.
Для того чтобы ей что-то починили ей надо написать письмо и сказать: а у меня тут все поломалось! :)

В итоге звонок нашим айтишникам с телефона другой коллеги, объяснение проблемы. Нахождение пути решения. Когда все заработало она пишет письмо со словами: а у меня все поломалось! и все равно что уже все починили:)

[identity profile] ahitech.livejournal.com 2014-08-13 03:49 pm (UTC)(link)
Да, я примерно так же проблему решал. Потом, пост-фактум, написал с починенного компа: "А-а-а, тут кошмар, разрушения и убийства массовых человеческих жертв!" :)

[identity profile] tiketiger.livejournal.com 2014-08-14 04:02 am (UTC)(link)
ненавижу ваши железки.... :))

[identity profile] ahitech.livejournal.com 2014-08-14 08:31 am (UTC)(link)
А мне наоборот, нравится с ними ковыряться :)

[identity profile] tiketiger.livejournal.com 2014-08-14 08:32 am (UTC)(link)
да уж я понимаю :)) я с ними воюю. с переменным успехом

[identity profile] ahitech.livejournal.com 2014-08-14 08:34 am (UTC)(link)
Это да, иногда они мстят. Но больше по мелочи. Запершаяся в ванной стиралка или пылесос с автореверсом не в счёт.

[identity profile] tiketiger.livejournal.com 2014-08-14 08:36 am (UTC)(link)
мне с этим проще, компы все не мои, стиралки нет, реверса в пылесосе тоже не наблюдалось. но когда эта мигающая сволочь за работой виснет - туши свет..

[identity profile] ahitech.livejournal.com 2014-08-14 08:48 am (UTC)(link)
Ты считаешь, что без электричества она будет работать лучше? :)

[identity profile] tiketiger.livejournal.com 2014-08-14 08:50 am (UTC)(link)
*задиристо*
а свет у меня сам гаснет когда хочет, не спрашивая. мигать начинает, зараза, изображать дискотеку 80-х

[identity profile] ahitech.livejournal.com 2014-08-14 08:56 am (UTC)(link)
*На полном серьёзе* Слушай, может, тебе кабинет освятить? С соседним кабинетом это сработало.

[identity profile] tiketiger.livejournal.com 2014-08-14 09:15 am (UTC)(link)
камрад, я тобой положительно зачитываюсь....
дай контакты священника, я боссу передам

[identity profile] ahitech.livejournal.com 2014-08-14 10:15 am (UTC)(link)
Тот кабинет я освящал лично. С разрешения и с благословления священника, а он при этом молился за успех моего дела.

А вообще телефоны священников есть на сайте нашего викариата. Я работал с отцом Сергеем (он самый последний в списке).

[identity profile] tiketiger.livejournal.com 2014-08-14 10:16 am (UTC)(link)
не думаю что начальство на это согласится, если честно... а согласится, будет, как вот тут:
http://ostrovok.de/old/classics/zoshchenko/story064.htm

[identity profile] ahitech.livejournal.com 2014-08-14 10:19 am (UTC)(link)
Ты считаешь, что я ставил в известность начальство? :) Только обитатели кабинета и священник знают, что я там священнодействовал.

(no subject)

[identity profile] tiketiger.livejournal.com - 2014-08-14 10:19 (UTC) - Expand

(no subject)

[identity profile] ahitech.livejournal.com - 2014-08-14 10:22 (UTC) - Expand

(no subject)

[identity profile] tiketiger.livejournal.com - 2014-08-14 10:23 (UTC) - Expand

(no subject)

[identity profile] ahitech.livejournal.com - 2014-08-14 10:35 (UTC) - Expand

(no subject)

[identity profile] tiketiger.livejournal.com - 2014-08-14 10:38 (UTC) - Expand

(no subject)

[identity profile] ahitech.livejournal.com - 2014-08-14 10:45 (UTC) - Expand

(no subject)

[identity profile] tiketiger.livejournal.com - 2014-08-14 10:47 (UTC) - Expand

(no subject)

[identity profile] ahitech.livejournal.com - 2014-08-14 10:52 (UTC) - Expand

(no subject)

[identity profile] tiketiger.livejournal.com - 2014-08-14 10:56 (UTC) - Expand

(no subject)

[identity profile] ahitech.livejournal.com - 2014-08-14 11:02 (UTC) - Expand

(no subject)

[identity profile] tiketiger.livejournal.com - 2014-08-14 11:03 (UTC) - Expand

(no subject)

[identity profile] ahitech.livejournal.com - 2014-08-14 12:42 (UTC) - Expand

(no subject)

[identity profile] tiketiger.livejournal.com - 2014-08-14 12:44 (UTC) - Expand

(no subject)

[identity profile] ahitech.livejournal.com - 2014-08-14 12:48 (UTC) - Expand

(no subject)

[identity profile] tiketiger.livejournal.com - 2014-08-14 12:50 (UTC) - Expand

(no subject)

[identity profile] ahitech.livejournal.com - 2014-08-14 13:02 (UTC) - Expand

(no subject)

[identity profile] tiketiger.livejournal.com - 2014-08-14 13:04 (UTC) - Expand

(no subject)

[identity profile] ahitech.livejournal.com - 2014-08-14 13:46 (UTC) - Expand

(no subject)

[identity profile] tiketiger.livejournal.com - 2014-08-14 13:48 (UTC) - Expand

(no subject)

[identity profile] tiketiger.livejournal.com - 2014-08-14 11:04 (UTC) - Expand

(no subject)

[identity profile] ahitech.livejournal.com - 2014-08-14 12:40 (UTC) - Expand

(no subject)

[identity profile] tiketiger.livejournal.com - 2014-08-14 12:42 (UTC) - Expand

(no subject)

[identity profile] ahitech.livejournal.com - 2014-08-14 12:44 (UTC) - Expand

(no subject)

[identity profile] tiketiger.livejournal.com - 2014-08-14 12:45 (UTC) - Expand

(no subject)

[identity profile] ahitech.livejournal.com - 2014-08-14 12:51 (UTC) - Expand

(no subject)

[identity profile] tiketiger.livejournal.com - 2014-08-14 12:52 (UTC) - Expand

(no subject)

[identity profile] ahitech.livejournal.com - 2014-08-14 13:58 (UTC) - Expand

(no subject)

[identity profile] tiketiger.livejournal.com - 2014-08-14 14:00 (UTC) - Expand

(no subject)

[identity profile] ahitech.livejournal.com - 2014-08-14 14:02 (UTC) - Expand

(no subject)

[identity profile] tiketiger.livejournal.com - 2014-08-14 14:03 (UTC) - Expand

(no subject)

[identity profile] ahitech.livejournal.com - 2014-08-14 14:30 (UTC) - Expand

(no subject)

[identity profile] tiketiger.livejournal.com - 2014-08-15 13:47 (UTC) - Expand

(no subject)

[identity profile] ahitech.livejournal.com - 2014-08-15 14:07 (UTC) - Expand

(no subject)

[identity profile] tiketiger.livejournal.com - 2014-08-15 14:09 (UTC) - Expand

(no subject)

[identity profile] tiketiger.livejournal.com - 2014-08-14 13:39 (UTC) - Expand

[identity profile] tamarkin.livejournal.com 2014-08-14 12:13 pm (UTC)(link)
А у меня сегодня машина не открыласи и не закрылась :)
К тому же, в ней остался телефон.
Edited 2014-08-14 12:13 (UTC)

[identity profile] ahitech.livejournal.com 2014-08-14 12:38 pm (UTC)(link)
День техподдержки :)

[identity profile] tamarkin.livejournal.com 2014-08-17 06:36 am (UTC)(link)
И не говори... :)

[identity profile] incopolis.livejournal.com 2014-08-14 12:28 pm (UTC)(link)
И у меня пару недель назад подобное случилось, выскакивало БСОД с сообщением что виндоуз терминейтед работу, и надо проверить подключенные недавно разделы, или отключить подключенные диски, или проверить на вирусы, или запустить Чекдиск. Код ошибки пишет следующий:
STOP: 0x0000007B (0xBACCF524, 0xC0000034, 0x00000000, 0x00000000)
Восстановление не помогло - та же ошибка вылетала. Пришлось переставлять систему.

[identity profile] ahitech.livejournal.com 2014-08-14 12:40 pm (UTC)(link)
Не забудь проверить диски. Такие симптомы бывают, когда диск начинает сыпаться.

[identity profile] incopolis.livejournal.com 2014-08-14 12:41 pm (UTC)(link)
Я пошел в БИОС, запустил StartupCheck - Check Memory - он ее прошел, потом запустилось
HDD Self Test
Test 1 (Quick)
Self test in progres...
После примерно часа работы он остановился на 80% и написал
Status - Failed - Replace Hard Disk 1
Warranty ID = 104Q3 - 00000 - 24209 - CNU75 - 10008 - 01

[identity profile] ahitech.livejournal.com 2014-08-14 12:43 pm (UTC)(link)
Таки посыпался. ЧТД.

[identity profile] incopolis.livejournal.com 2014-08-14 12:44 pm (UTC)(link)
Обожэ что теперь делать?
Я так понимаю, процесс необратимый, надо менять весь винт? И эта же проблема может вновь приключиться в любой момент?

[identity profile] ahitech.livejournal.com 2014-08-14 12:50 pm (UTC)(link)
Менять винт. Процесс необратимый. Может, но в среднем время наработки на отказ — около 10 лет. Физические тряски сильно уменьшают этот срок.

[identity profile] incopolis.livejournal.com 2014-08-14 12:53 pm (UTC)(link)
Имею в виду - что на старом винте даже после переустановки винды снова может все полететь. КОмп-то у меня стоит на столе, я его от силы несколько раз выносил из дому (ноут). Но, может, до меня хозяева плохо пользовались.

[identity profile] ahitech.livejournal.com 2014-08-14 01:44 pm (UTC)(link)
Ноуты вообще менее живучи. Бэкапь всё ценное на диске и меняй диск, потому что на этом диске подобные ошибки будут теперь происходить всё чаще и масштабнее.